Svi oni koji se smatraju stručnjacima za marketing na Facebook-u uvidjeće da imaju problem na Twitter-u jer kad je riječ o najvećoj mikrobloging platformi, sve što znate o Facebook marketingu ne daje rezultate na Twitter-u.
Buddy Media, kompanija koja se bavi angažmanom na društvenim medijima, nedavno je završila studiju u kojoj je analizirano 320 najvećih brandova na Twitter-u među kojima su Coke, American Eagle, Microsoft i Nike, u cilju boljeg razumjevanja onoga što će rezultovati ali i onoga što neće rezultovati sa maksimalnim angažmanom i najvećim stepenom viralnosti na Twitter-u.
Joe Ciarallo, potpredsjednik komunikacija u kompaniji Buddy Media ističe nekoliko stvari:
Tweet-ujte tokom dana
Jedno od iznenađujućih otkrića jeste da je najbolje vrijeme za angažovanje na Twitter-u gotovo suprotno najbolje vremenu za angažovanjena najpopularnijoj društvenoj mreži na svijetu, Facebook-u.
Ovo je jedan od najzanimljivih nalaza ove studije. Na Facebook-u, najbolji angažman ćete vidjeti u satima kada ljudi odmaraju tj. nakon radnog vremena. Kada je u pitanju Twitter, najbolji angažman ćete imati tokom radnog vremena, navodi Joe Ciarallo.
Korisnici najviše Facebook koriste u slobodno vrijeme dok se Twitter najviše prati tokom radnog vremena, kada korisnici najviše prate svoje Twitter News Feeds u očekivnju nekih udarnih vijesti ili relevantnih informacija.
Kraći tweet-ovi poželjniji
I dok neki misle da je 140 znakova već prilično kratko, još jedna stvar koju je Buddy Media otkrila sa svojom studijom jeste da su se najuspješnije pokazali još kraći tweet-ovi. Tweet-ovi koje sadrže manje od 100 znakova imaće za 17 odsto veći angažman. Razlog za ovo jeste da taj da kraći tweet-ovi ostavljaju više prostora drugima da dodaju svoje misli i komentare prilikom retweet-ova.
Uključite link u svoj tweet
Twitter marketeri svakako treba da uključe link u svoj tweet. Kompanija Buddy Media navodi da će tweet-ovi koji sadrže linkove imati 86 odsto veći angažman. Ovo je još jedna razlika u odnosu na marketing na Facebook-u, gdje linkovi mogu biti kontraproduktivni.
Jako je bitno provjeriti da linkovi budu ispravni, da rade. Većina neispravnih linkova uzrok su nekih banalnih grešaka kao što je ne pravljenje razmaka između teksta vašeg tweet-a i samog linka.
Nemojte pretjerati sa tweet-anjem
Naravno da postoji razlika među online zajednicama ali se definitivno pokazalo da je najbolje poštovati između jednog i četiri tweet-a dnevno. Generalno, sa velikim brojem tweet-ova dnevno, mogli bi dosaditi svojim pratiocima ili ih čak početi nervirati. Drugim riječima, previše tweet-ova dnevno može naškoditi vašem brandu tako što bi pratioci počeli prestajati pratiti vaš brand, ili bi pak prestali sa bilo kakvim angažmanom vezanim za vaš brand na Twitter-u.
Koristite slike
Ono što takođe može iznenaditi mnoge jeste da je korišćenje slika u tweet-ovima itekako pozitivno na angažman. U ovom slučaju, korišćenje slika u Twitter i Facebook marketingu doprinjeće maksimalnom angažmanu korisnika.
Ovo u slučaju Twitter-a jeste iznenađenje s obzirom da se slike ne vide po defaultu tj. da bi vidjeli slike potreban vam je još jedan dodatni klik. Kod aplikacija trećih strana ili na Twitter mobilnoj aplikaciji još je teže vidjeti ove slike.
Ipak, Joe Ciarallo kao razlog za dobro angažovanje po pitanju slika navodi ljudsku znatiželju, "Kada vide ove specifične linkove, većina zna da je u pitanju slika, te će mnogi željeti da je vide".
Zatražite retweets
Od izuzetne važnosti je da zatražite retweet.
Treba da zatražite od ljudi da dijele vaš sadržaj ako želite angažman. Naravno, ne treba da budete sramežljivi ali svakako da to ne bi trebali raditi prečesto da ne bi postali dosadni ljudima. Zatražiti ponekad retweet od ljudi korisno je za socijal-medija marketing. Važno je znati da postoji razlika u samom načinu traženja retweet-a, izbjegavajte skraćenice, "molim retweet" dobiće mnogo više akcije nego “RT”, ističe Joe Ciarallo iz kompanije Buddy Media.
Ostali savjeti Buddy Media uključuju da je potrebno tweet-ati i vikendom a ne samo radnim danima je su pratioci aktivni svaki dan. Takođe, poželjno je korištćenje hashtag-ova (#) kako bi obilježili temu vašeg sadržaja, naravno ni njih ne treba da koristite prečesto.
NAPOMENA: Ako želite da promovišete link u ovom članku, javite mi.
Ako vam se ovaj članak dopao, lajkujte FB stranicu DM Spot, Twitter ili LinkedIn i budite obavješteni kad novi članak bude objavljen.