Šta je to Product Owner i koja je njegova odgovornost?
Moje ime je Dejan Majkić. Ja sam sertifikovani Product Owner sa prebivalištem Banjaluka, Republika Srpska, Bosna i Hercegovina. U ovom članku pokušaću ukratko da objasnim šta je Product Owner i koja je njegova odgovornost.
PO je izrazito je traženo zanimanje u svijetu, a sve češće i kod nas, pa je red da ga potpuno demistifikujemo u pogledu aktivnosti koje obavlja i odgovornosti koju ima.
Šta je Product Owner (Vlasnik Proizvoda)
Product Owner (Vlasnik proizvoda) je ključna uloga u Scrum timu, odgovorna za maksimizovanje vrijednosti proizvoda kroz upravljanje i prioritizaciju Backloga proizvoda. On povezuje Scrum tim sa zainteresovanim stranama, zastupa potrebe krajnjih korisnika i osigurava jasnu viziju proizvoda tako što komunicira šta proizvod treba da postigne i zašto je to važno. Jasnim određivanjem prioriteta i stalnom saradnjom sa timom i stakeholderima, Vlasnik proizvoda omogućava uspješnu isporuku vrijednosti korisnicima.
Zašto se baš tako zove? Porijeklo imena...
U originalnoj Scrum terminologiji, naziv Product Owner odražava ulogu osobe koja „posjeduje odgovornost“ za proizvod i vrijednost koju on donosi. Prilikom prevoda, riječ „vlasnik“ je zadržana jer simbolizuje odgovornost, autoritet i posvećenost.
Ukoliko bi se naziv previše ublažio, recimo u „menadžer proizvoda“ ili „odgovorno lice za proizvod“, izgubio bi se dio važnosti koji naglašava da je ta osoba ključni donosilac odluka u vezi sa proizvodom.
Evo zašto se baš tako zove:
- „Vlasnik“ simbolizuje odgovornost i autoritet: Kao vlasnik, ova osoba ima krajnju odgovornost za vrijednost proizvoda koji tim razvija. Iako ne posjeduje proizvod u pravnom smislu, „vlasništvo“ simbolizuje da je on taj koji odlučuje šta će biti prioritet i kako će se resursi tima koristiti.
- Fokus na „proizvod“, a ne na tim: Vlasnik proizvoda nije menadžer tima; njegov fokus je na proizvodu i stvaranju maksimalne vrijednosti za korisnike i organizaciju. On upravlja vizijom proizvoda, ciljevima i prioritizacijom, osiguravajući da se razvija ono što je najpotrebnije i najvrednije.
- Povezuje tim sa korisnicima i zainteresovanim stranama: Kao „vlasnik“, on je glas korisnika i povezuje Scrum tim sa tržištem, krajnjim korisnicima i poslovnim potrebama. To podrazumjeva donošenje odluka na osnovu povratnih informacija i poslovne vrijednosti.
- Prava i obaveze: „Vlasnik“ ima pravo da određuje prioritete, ali istovremeno i obavezu da jasno komunicira viziju i ciljeve. To znači da on ne komanduje timom, već postavlja osnovu za efikasan rad kroz Product Backlog.
Ova uloga je zaista presudna jer spaja dva kraja - razvojni tim i zainteresovane strane. Product Owner sarađuje sa zainteresovanim stranama kako bi pronašao prave zahtjeve i kako bi pomogao korisnicima da osmisle zahtjeve koje u tom trenutku možda neće vidjeti ili razumjeti. To ne samo da poboljšava odnos sa kupcima, već takođe pomaže i u izgradnji povjerenja.
A na drugom kraju, Product Owner pomaže razvojnom timu da razumije viziju i korisničke zahtjeve (User Requirements).
To znači da je ova uloga svojevrsni most između dva kraja, koja efikasno poboljšava komunikaciju.
Krajnja odgovornost Product Owner-a je da obezbjedi da proizvod stvori novu vrijednost za svoje korisnike, buduće kupce kao i za kompaniju. Takođe, da se pobrine da povratna informacija (feedback) od određene zainteresovane strane bude na pravi način uzeta u razmatranje.
